トレ結果 トレーニング内容公開４０代

今日も自転車通勤。他の移動も含めて１００ｋｍ走った。

夜は韓国語講座９０分だが、しっかり予習してから行ったので明らかになった事があった。その内容はかなり問題あり。
誤りがあっても訂正しないし、レベル的についていけない
意味のわからない文章を何度も音読させられたりで時間の無駄が多い。どんなに親しく、お世話になっている方だとしても、そこははっきり指摘させてもらった。
しかし、３人のグループレッスンなので対応できないと言われた。
すぐに返金してもらい、しっかりとレベルアップできる他の先生に習う事にする。

やる気のある顧客の満足度をしっかり上げるという
観点での努力を怠れば、一気に顧客は離れていく。
そして、信頼関係も崩れていく。

反面教師として、注意していく事にする。

（1） 自転車 98km 0時間40分0秒 147.0km/時
.